Envíos y devoluciones
Lo que cuesta, cuánto tarda y cómo devolver. Siempre lo ves antes de pagar.
| Entrega | Plazo | Precio |
|---|---|---|
| Recogida en tienda | 2 horas, en horario de apertura | Gratis |
| Envío a península | 24-48 h laborables | 5,90 € |
| Pedidos desde 50 € | 24-48 h laborables | Gratis |
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Devoluciones: 14 días naturales
Tu derecho
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir sin dar motivos (Real Decreto Legislativo 1/2007, artículo 102). Te devolvemos el importe por el mismo medio de pago.
Qué no se puede devolver
Según el artículo 103: productos que pueden deteriorarse o caducar con rapidez y productos precintados por salud o higiene que se abren después de la entrega.
Cómo hacerlo
Escríbenos a hola@terros.example con tu número de pedido. Te decimos dónde entregarlo o si pasamos a recogerlo.